服务概览
购买提示：私有化授权：标准版 ¥2,980 / 专业版 ¥9,800 / 平台版 OEM ¥39,800（可在后台调整）。购买后请前往用户中心查看授权。
优天客服系统（SupChat / YtChat）面向站长与小团队的可自托管网站在线客服。注册创建客服站点，一行 JS 嵌入任意网站；访客通过 Widget 实时咨询，坐席在 Web 工作台接管回复。支持访客追踪（IP、来源 URL/UTM、浏览轨迹、GeoIP）、Chart.js 数据统计、FAQ 关键词自动回复与 OpenAI 兼容 AI 自动回复（BYOK）。新消息可通过钉钉 / 飞书 / Telegram 离线提醒 + 深链接一键打开会话，适合 1～2 人兼职客服。Go 单体 + MySQL 私有化部署，聊天与访客数据存自有服务器，长期成本可控，对标 Crisp / Tidio / Chatwoot 社区版 + 国内 IM 提醒能力。
功能与授权
| 功能 | 标准版 | 专业版 | 平台版 |
|---|---|---|---|
| 最新版本 在线演示 » | v2.2.0 | ||
| 一行 JS Widget 嵌入与多站点管理 | |||
| WebSocket 实时双向聊天 | |||
| 客服工作台与会话队列接管 | |||
| 访客档案与浏览轨迹追踪 | |||
| Chart.js 数据统计与获客分析 | |||
| 钉钉 / 飞书 / Telegram 离线提醒 | |||
| FAQ 关键词自动回复 | |||
| OpenAI 兼容 AI 自动回复（BYOK） | |||
| 图片 / 文件消息与快捷回复 | |||
| 开放 API + 出站 Webhook | |||
| Origin 白名单与速率限制 | |||
| Widget 多语言与隐私掩码 | |||
| 平台版 OEM 多租户（Ultra） | |||
| 源码授权选项 | |||
| 产品价格方案 | |||
| 一年免费升级 | ¥399 ¥599 | ¥999 ¥1299 | ¥1999 ¥2999 |
| 终身免费升级 | ¥2980 ¥3980 | ¥9800 ¥12800 | ¥39800 ¥49800 |
一年免费升级 = 授权期内可免费升级到新版本。
终身免费升级 = 永久免费升级，支持三个域名。
增值服务
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